Контактная информация службы поддержки
Администрация игровой платформы обеспечивает круглосуточную техническую поддержку пользователей в соответствии с требованиями российского законодательства. Наша служба поддержки готова оказать квалифицированную помощь по всем вопросам, связанным с функционированием игровых услуг, верификацией аккаунтов и техническими неполадками.
Способы обращения в службу поддержки
| Канал связи | Время работы | Время ответа |
| Онлайн-чат | 24/7 | До 5 минут |
| Электронная почта | 24/7 | До 24 часов |
| Телефон | 09:00-21:00 МСК | Мгновенно |
Контактные данные для обращений:
- Электронная почта: [email protected]
- Телефон поддержки: +7 (495) 128-45-67
- Онлайн-чат доступен в личном кабинете
- Время работы телефонной линии: ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени
При обращении просьба указывать номер игрового аккаунта и детальное описание возникшей проблемы для ускорения процесса рассмотрения вашего запроса.